■規格品について
ご注文後にお振込みを頂くことで製作に着手いたします。
重要! お振込み後に必ずメールにてご入金をお知らせ願います。
商品ページに記載の発送日はご入金の確認ができた翌営業日からカウントしたものになります。
ご入金が無い場合の対応・・ご注文日を含めて7日以内のお振込みが無い場合にはご注文をキャンセルいたします。
■インボイス対応について
当店はインボイス対応しておりますので、オーダーメイドでのご注文の場合にはインボイス番号が入った請求書をお送りいたします。
規格品についてはカート経由のご注文になるため、ご要望が無い限り、請求書はお送りしておりません。
■お見積り依頼について
「お見積りはこちら」と書かれたバナーをクリックしていただくとお見積りフォームのページへ移りますのでそちらへご記入の上、送信願います。
営業日であれば数時間以内に回答することが多くなっております。遅くとも翌営業日には連絡いたします。
■ご注文の方法
お見積り依頼を頂きましたらメールにて見積回答をいたしますのでそのメールのタイトルを
「注文書」と書き換えて頂き、送信いただくだけで注文完了となります。
■お支払いについて
お支払総額により、お支払いのタイミングが異なります。
税込み2万円台以内の場合・・商品の納入後にメールにて「納品書兼請求書」をお送りします。
この到着後2週間以内にお振込みをお願いします。
税込み3万円以上の場合・・製作着手前のお振込みが必要です。ご注文のメールを頂きましたら、返信の
形で請求書PDFをお送りしますのでお振込みをお願いいたします。
製作の着手はご入金の確認後となります。
※見積回答時にお知らせしている納期は入金確認後、翌日起算となります。
■商品の発送について
ほとんどの場合、実働:7日程度での発送を行っております。オーダーメイドの場合は発送日の目安を見積回答時に行っております。規格品については商品ページに記載しています。
■不具合発生時の対応について
万が一、寸法等について不具合が発生した場合には早急に交換もしくは返金を行います。
これまで不具合は発生しておりませんのでご安心してお買い求めください。もしも、不具合が発生した場合には真摯な態度で最善の対応を行なうことをお約束いたします。
■紛争の解決について
当店とのお取引に関して紛争が生じた場合、京都地方裁判所又は京都簡易裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。
※当店では不払いの事案が発生した場合には個人、法人とを問わずに直ちに断固とした手段をとって参りました。